濱海供水公司開(kāi)啟“管家式”“四個(gè)一”服務(wù)時(shí)代
in 紹興柯橋?yàn)I海供水有限公司 by 濱海供水公司
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“讓群眾滿意,使政府放心”的服務(wù)宗旨,提高大客戶整體服務(wù)水平,濱海供水公司創(chuàng)新用水大戶服務(wù)模式,制定《2018年用水大戶“管家式”服務(wù)方案》,全力打造“四個(gè)一”工程,即“一年一檢”,每年免費(fèi)為企業(yè)內(nèi)部管網(wǎng)體檢一次;“一季一訪”,每季度至少走訪企業(yè)一次;“一月一析”,每月發(fā)送一條月度用水情況分析的短信;“一日一報(bào)”,每日發(fā)送一條小舜江水、綜合水水質(zhì)情況的短信,進(jìn)一步提高企業(yè)對(duì)供水服務(wù)的獲得感。
據(jù)悉,首批將有110家企業(yè)享受到“四個(gè)一”服務(wù)項(xiàng)目。