濱海水司推廣使用掌上機(jī) 智能化引領(lǐng)新服務(wù)
in 紹興柯橋?yàn)I海供水有限公司 by 濱海供水公司
為提高抄表效率及表務(wù)管理水平，濱海水司4月份起推廣使用掌上機(jī)，逐步實(shí)現(xiàn)智能化抄表。相比抄表本抄表，掌上機(jī)抄表更方便，更快捷。
前期準(zhǔn)備階段，公司組織2名職工到兄弟單位進(jìn)行掌上機(jī)理論操作知識(shí)培訓(xùn)，為全面推廣使用掌上機(jī)無紙化抄表打下理論基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)，抄表員已經(jīng)基本掌握了掌上機(jī)的基本知識(shí)及使用要領(lǐng)。并于近期在碧海家園、安濱小區(qū)投入試用，數(shù)據(jù)錄入傳送的正確率均為100%。
掌上機(jī)的推廣使用一方面節(jié)約大量人力物力，避免抄表數(shù)據(jù)輸入的差錯(cuò)，提高辦事效率；另一方面用智能化的抄表模式代替原有傳統(tǒng)紙質(zhì)的抄表模式，是使抄表收費(fèi)由粗放型管理向精細(xì)化、信息化、無紙化管理轉(zhuǎn)變。目前，掌上機(jī)使用尚屬于初步試用階段，使用過程中存在一些缺陷，接下來公司將根據(jù)試用階段存在的問題，逐個(gè)突破完善，使掌上機(jī)使用更為人性化、合理，且更符合公司的實(shí)際情況。通過整理和調(diào)整，未來將以點(diǎn)帶面，逐步擴(kuò)大掌上機(jī)的使用范圍。