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《紹興工業(yè)廢水和生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》項(xiàng)目通過(guò)國(guó)家級(jí)立項(xiàng)

2014-02-10 15:06:00 柯橋排水

《紹興工業(yè)廢水和生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》項(xiàng)目通過(guò)國(guó)家級(jí)立項(xiàng)

    日前,公司申報(bào)的《紹興工業(yè)廢水和生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》項(xiàng)目獲得國(guó)家級(jí)立項(xiàng),成為紹興市首個(gè)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目。
    該項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間為2年,自2014年1月1日起至2015年12月31日結(jié)束。期間,將通過(guò)編制詳細(xì)可行的工業(yè)廢水與生活污水收集輸送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,建立可持續(xù)的管理標(biāo)準(zhǔn),確保工業(yè)廢水與生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)的良性循環(huán);通過(guò)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式,進(jìn)一步完善排水管理的服務(wù)流程,促進(jìn)工作效率的提高,推動(dòng)行業(yè)內(nèi)質(zhì)量誠(chéng)信制度和環(huán)境保護(hù)公約的落實(shí),實(shí)現(xiàn)客戶滿意度95%以上,投訴及意見(jiàn)處理率100%,有責(zé)投訴為零的服務(wù)宗旨。