為進一步提升服務(wù)品質(zhì),拓展便民服務(wù)方式,3月7日下午,濱海供水青年一行來到濱海工業(yè)區(qū)鏡海嘉苑開展青年志愿者助民“陽光行動”,向社區(qū)居民用戶及沿街商戶發(fā)放100余份節(jié)水宣傳手冊、用戶常見水質(zhì)等問題處理手冊,告知用戶更好的維護用水設(shè)施、及時妥善處理水質(zhì)異常問題,大力宣傳安全用水、節(jié)水、接水小常識和二次供水等方面的知識 。隨后青年志愿者們前往濱海供水營業(yè)廳,向前來繳納水費的居民用戶介紹用水業(yè)務(wù)辦理渠道、辦理方法、辦理流程等知識,還為用戶講解用水知識、節(jié)水常識和用水中應(yīng)該注意的事項,直接與廣大居民用戶零距離、面對面溝通交流,解決涉水問題,當(dāng)好為民辦實事的“貼心人”。
水務(wù)青年們將繼續(xù)開拓便民服務(wù)渠道,將在更廣領(lǐng)域、更大范圍、更深層次開展多元志愿服務(wù)活動,增進地企互信共贏,共同推動形成服務(wù)群眾的“綜合體”,提升企業(yè)及居民用戶滿意度,踐行“為人民服務(wù)”宗旨,用實際行動書寫新時代的雷鋒故事。